Dalam rangka mewujudkan integrasi dan harmonisasi di setiap fungsi dalam pengelolaan administrasi dan manajemenpegawai di lingkungan Direktorat Jenderal Bea dan Cukai, dibutuhkan adanya standardisasi dan simplifikasi proses bisnis kepegawaian yang berbasis teknologi informasi;

Dalam rangka mewujudkan sistem informasi kepegawaian yang handal, cepat, akurat, dan dapat mendukung tugas pokok dan fungsi di bidang kepegawaian, serta mampu menyajikan informasi kepegawaian terkini di lingkungan Direktorat Jenderal Bea dan Cukai, perlu adanya Sistem Informasi Kepegawaian yang mampu memenuhi tuntutan organisasi dalam manajemen kepegawaian;

Maka dibuatlah sebuah Sistem Informasi Kepegawaian Direktorat Jenderal Bea dan Cukai yang selanjutnya disebut SIMPEG DJBC adalah otomasi administrasi (database kepegawaian) dan prosedur kepegawaian berbasis teknologi informasi yang terdiri dari modul-modul aplikasi dengan fungsi untuk menggantikan proses bisnis kepegawaian secara manual yang dapat membantu pengambilan kebijakan dan keputusan pengelolaan Pegawaioleh pimpinan;